如何取消联通宽带?需保留原号码吗?

本文详细说明取消联通宽带的完整流程,包括线上/线下办理方式、设备归还要求及号码保留政策。用户需提前准备身份证件并结清费用,融合套餐用户需注意号码保留的特殊规定。

取消流程概述

取消联通宽带需完成以下步骤:

  1. 确认合约到期状态
  2. 结清所有未支付费用
  3. 准备身份证明文件
  4. 选择办理渠道(线上/线下)

号码保留政策

根据联通最新规定:

  • 宽带账号与手机号码独立时可单独保留
  • 融合套餐用户需办理套餐变更
  • 保留号码需满足无欠费记录

线上办理步骤

通过联通官方APP操作流程:

  1. 登录”中国联通”手机客户端
  2. 进入”服务-宽带业务”板块
  3. 选择”宽带销户”服务
  4. 上传身份证正反面照片

线下营业厅办理

实体营业厅需携带材料:

办理材料清单
材料类型 具体要求
身份证件 原件及复印件
设备清单 光猫/机顶盒等

设备归还说明

设备处理注意事项:

  • 需返还联通提供的终端设备
  • 设备损坏可能产生赔偿费用
  • 保留归还凭证至少6个月

取消联通宽带需提前确认合约状态并结清费用,号码保留需根据业务类型单独申请。建议优先通过线上渠道办理,设备归还时注意检查清单完整性,保留相关业务凭证以备后续查询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/339686.html

(0)
上一篇 2025年3月26日 下午12:12
下一篇 2025年3月26日 下午12:12
联系我们
关注微信
关注微信
分享本页
返回顶部