一、官方网站查询
安龙县广电宽带的客服电话可通过其官方网站获取。首先访问安龙县广电网络公司官网,在首页底部或“联系我们”页面中查找“客服热线”栏目,通常包含以下信息:
- 24小时服务电话:XXX-XXXXXXX
- 业务咨询时段:每日8:30-18:00
二、客服热线查询
直接拨打广电全国统一客服热线96966,根据语音提示选择“安龙县本地服务”,接通后向人工客服询问宽带相关联系方式。操作步骤如下:
- 拨打96966
- 按“3”键选择宽带业务
- 按“1”键转接人工服务
三、营业厅现场咨询
安龙县设有广电网络实体营业厅,可携带身份证前往查询客服电话及办理业务。主要网点地址包括:
- 中心营业厅:招堤街道市府路12号
- 城西服务站:栖凤街道顺城街广电大厦
四、注意事项
查询客服电话时需注意:
- 核对号码来源真实性,谨防诈骗电话
- 记录通话时间,人工客服非24小时在线
- 宽带故障可优先通过官网提交报修工单
通过以上多种渠道,用户可快速获取安龙县广电宽带的官方联系方式,建议优先使用官网或统一客服热线进行咨询,确保信息准确性和服务时效性。
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