一、解约前的必要准备
办理联通宽带取消服务前，需准备好身份证原件、宽带开户合同、光猫及路由器设备。建议提前备份宽带账号相关数据，并确认当前账单已结清。
二、是否需要提前解约？
根据联通服务协议：
- 合约期内解约需支付违约金（剩余合约期费用的30%）
- 合约到期后自动转为按月续约，可随时解约
- 特殊优惠套餐可能有额外限制条款
三、线下营业厅办理流程
- 携带证件至最近联通自有营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员验收设备并开具回执单
- 7个工作日内完成拆机
四、线上自助解约方式
通过联通官方渠道办理：
- 中国联通APP：服务→办理→宽带停复机
- 微信公众号：中国联通微厅→自助服务
- 需视频验证身份并上传设备照片
五、费用结算注意事项
解约后需注意：
- 次月出账日退还光猫押金（100-200元）
- 提前解约违约金从预存款扣除
- 保留回执单至少6个月以备核查
取消联通宽带需根据合约状态选择解约方式，建议合约到期后办理以避免违约金。线上/线下渠道均需完成设备归还和费用清算，保留相关凭证可有效保障权益。
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