一、准备必要材料
取消联通宽带前，需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或用户编号
- 宽带设备（如光猫、机顶盒等）
二、线上申请取消
通过联通官方渠道在线提交注销申请：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入“我的业务”-“宽带服务”
- 选择“注销宽带”并填写申请信息
- 提交后等待客服联系确认
三、线下营业厅办理
若选择线下办理，需注意：
- 前往开户地归属的联通自有营业厅
- 签署《宽带业务终止协议》
- 领取业务回执单作为凭证
四、确认费用结算
办理完成后需核查：
- 当月已使用费用是否结清
- 是否存在未到期的合约违约金
- 保留最终账单截图以备查询
五、归还设备与押金
设备归还注意事项：
- 需在7个工作日内归还光猫等设备
- 设备损坏可能扣除押金
- 押金退还周期通常为15-30个工作日
取消联通宽带需按步骤准备材料并完成费用结算，建议优先通过线上渠道提交申请，线下办理时注意留存凭证。提前确认合约期限及违约金条款可避免额外支出。
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