了解收费政策
在取消异地宽带收费前，需登录联通官网或APP查询当前套餐条款，确认是否存在合约期限制或违约金条款，避免因提前终止服务产生额外费用。
联系客服咨询
拨打联通客服热线10010，按语音提示转接人工服务，说明需取消异地宽带单独收费需求。客服会核实身份后提供具体操作建议。
- 提供宽带账号和身份证信息；
- 明确表达取消需求；
- 记录客服提供的工单编号。
线上取消流程
通过“中国联通”APP或官网完成操作：
- 登录后进入“我的套餐”页面；
- 选择“异地宽带服务”并点击“取消附加收费”；
- 提交申请后等待短信确认。
线下营业厅办理
若线上操作失败，可携带身份证原件前往就近营业厅。工作人员将协助填写《业务变更申请表》，并即时生效取消收费。
注意事项
- 取消后可能影响宽带速率或赠送服务；
- 合约期内取消可能需支付违约金；
- 保留业务回执单以便后续核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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