如何取消联通融合宽带?需注意哪些条件?

本文详细说明取消联通融合宽带的操作流程,涵盖线上/线下办理步骤、设备归还要求、违约金计算标准等关键信息,帮助用户顺利完成套餐解约。

取消前的必要准备

在申请取消联通融合宽带前,需确认以下条件:

  • 账户无未结清费用(包括宽带费、增值服务费等)
  • 已归还所有租赁设备(如光猫、机顶盒)
  • 合约期已满或接受提前解约违约金

线上办理流程

  1. 登录中国联通APP,进入”业务办理”页面
  2. 选择”套餐变更”-“解绑融合套餐”
  3. 阅读解约协议并提交申请
  4. 等待客服72小时内电话确认

线下营业厅操作

携带身份证原件及设备至营业厅:

  • 填写《融合套餐解约申请表》
  • 现场验证设备完整性
  • 签署终止服务确认书

违约金与合约期

违约金计算标准(示例)
剩余合约期 违约金比例
>12个月 30%年费
6-12个月 20%年费
<6个月 10%年费

设备归还要求

需完整归还的设备包括:

  • 光猫及配套电源
  • IPTV机顶盒及遥控器
  • 光纤转接设备(如有)

取消联通融合宽带需重点关注合约期限、设备归还和费用结算,建议通过官方渠道办理并保留书面凭证。提前解约可能产生违约金,建议合约到期前30天办理最稳妥。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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