了解服务条款
在取消服务前，请先确认宽带是否为合约期内赠送产品。登录联通APP或官网查询服务协议，明确是否存在违约金或限制条件。
- 合约期未满需支付违约金
- 捆绑套餐需同步调整
- 设备需完整归还
准备必要材料
办理取消时需携带以下物品：
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 服务协议编号
线上申请取消
通过联通官方渠道提交申请：
- 登录”中国联通”APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「退订服务」并提交工单
线下营业厅办理
携带材料至联通自有营业厅：
- 向工作人员说明取消需求
- 签署退订协议
- 归还设备获取回执单
确认取消结果
办理完成后需确认：
- 3个工作日内查收短信通知
- 核对次月账单变化
- 保留退订回执至少6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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