如何办理广州天河电信宽带转移手续?

本文详细说明广州天河区电信宽带转移的办理流程,涵盖申请条件、材料准备、线上线下办理方式、收费标准及注意事项,帮助用户顺利完成宽带迁移。

办理条件说明

申请宽带转移需满足以下基本条件:当前套餐未到期、原地址无欠费记录,且新地址位于广州天河电信宽带覆盖范围内。

如何办理广州天河电信宽带转移手续?

准备材料清单

  • 申请人身份证原件及复印件
  • 原宽带安装地址的缴费凭证
  • 新地址房产证明或租赁合同

线上申请流程

  1. 登录中国电信网上营业厅
  2. 选择「业务办理」-「宽带移机」
  3. 填写新地址信息并上传证明材料
  4. 支付移机费用

线下办理步骤

携带所需材料至天河区电信营业厅,在自助取号机选择「宽带业务」,等待柜台办理并签署移机协议。

费用结算标准

宽带转移费用表
项目 费用
标准移机费 200元
光纤改造费 150元

注意事项

  • 移机期间需保持手机畅通
  • 原光猫设备需完整移交
  • 建议提前3个工作日申请

通过线上或线下渠道完成申请后,工作人员将在48小时内联系确认具体安装时间。建议用户在移机前备份重要网络设置,以确保服务转移后的正常使用。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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