前提条件检查
确保您的电信大王卡已开通定向免流服务套餐，建议通过以下步骤确认：
- 登录电信营业厅APP查询套餐详情
- 确认套餐包含”抖音专属免流”服务
- 检查手机号状态是否正常无欠费
激活免流量特权
通过官方渠道激活免流服务：
- 发送短信”TY抖音”至10001
- 在电信小程序搜索”免流服务”完成绑定
- 拨打客服热线400-100-0000人工开通
手机APN设置
安卓/iOS设备均需配置专用接入点：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | CTMKT |
| APN | ctmkt |
| 代理 | 留空 |
验证免流状态
打开抖音播放视频后，通过以下方式确认：
- 查看状态栏数据流量标识是否闪烁
- 使用电信APP查询实时流量详单
- 播放15分钟以上视频后检查套餐余量
常见问题处理
遇到免流失败时可尝试：
- 重启手机网络连接
- 清除抖音应用缓存
- 更新运营商配置文件
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