官方渠道查询
用户可通过广电网络官方客服热线获取维修电话，拨打全国统一服务号码96123，根据语音提示转接本地维修部门。建议在工作日9:00-18:00拨打接通率更高。
- 拨打96123客服热线
- 按语音提示选择”故障报修”
- 记录系统提供的本地维修号码
营业厅查询
定州市区设有3个广电网络直营营业厅，可现场获取维修联系方式：
- 中山路旗舰店：中山中路189号
- 开元营业厅：开元大街77号
- 开发区服务站：科技大道创新大厦B座
电子渠道查询
通过广电网络官方电子平台可快速获取服务信息：
| 平台 | 操作路径 |
|---|---|
| 微信公众号 | 关注”河北广电”→在线客服 |
| 官网 | www.hebgd.com→服务支持→联系方式 |
注意事项
- 核实维修人员身份信息
- 记录维修工单编号
- 非官方渠道信息需谨慎辨别
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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