网速实现百兆跨越
定边县广电宽带近期完成光纤网络改造，核心城区已全面升级至1000Mbps接入能力。对比2022年数据，平均下载速率提升300%，网络时延降低至8ms以内。
- 农村区域覆盖率提升至95%
- 新增4个边缘计算节点
- 骨干网带宽扩容至400G
服务响应全面提速
建立”30分钟响应”服务机制，配备20辆智能运维车。用户可通过微信小程序实时查询维修进度，故障处理时效缩短至2小时内。
- 智能客服系统7×24小时在线
- 乡镇服务站增加至12个
- 工程师认证持证率100%
用户实测数据对比
| 指标 | 2023年 | 2024年 |
|---|---|---|
| 平均下载(Mbps) | 62 | 218 |
| 峰值速率(Mbps) | 150 | 950 |
| 丢包率 | 0.8% | 0.12% |
智慧家庭新体验
整合广电5G网络推出全屋智能解决方案，支持8K视频直播、物联网设备联动等功能，现已覆盖3万余家庭用户。
未来发展规划
2025年前计划部署Wi-Fi 7路由设备，建设县域级数据中心，并试点VR教育专网服务，持续推动数字乡村建设。
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