一、客服电话查询渠道
定陶广电宽带用户可通过以下方式获取客服电话：
- 官方纸质账单底部服务热线
- 宽带安装合同书第二页联系方式栏
- 营业厅现场查询
- 微信公众号在线客服
二、官网查询步骤
登录定陶广电网络官网（www.dtgdw.com）操作流程：
- 点击首页”客户服务”浮窗
- 选择”联系方式查询”子菜单
- 输入宽带账号验证身份
- 查看24小时服务热线
三、营业厅服务指南
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 人民路12号 | 08:30-18:30 |
| 西城服务站 | 解放路88号 | 09:00-17:00 |
四、联系注意事项
拨打客服电话时请提前准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 设备终端MAC地址
- 最近一次缴费凭证
通过多渠道查询方式，用户可快速获取定陶广电宽带官方联系方式。建议优先使用官网验证的24小时服务热线，重要业务办理建议留存通话录音以备查证。
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