一、新装宽带申请流程
通过联通官网/APP或线下营业厅提交申请，需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 安装地址的房产证明（或租赁合同）
- 联系电话及备用联系方式
工作人员将在48小时内联系确认安装时间。
二、异地迁移宽带步骤
- 登录联通网上营业厅提交迁移申请
- 确认新地址覆盖情况（可拨打10010查询）
- 预约上门拆机时间
- 新地址设备调试安装
注意：迁移需支付100元服务费（部分套餐可减免）。
三、设备准备与安装要求
标准安装包含光猫和路由器，用户需确保：
- 入户光纤接口无遮挡
- 电源插座距离设备位置≤3米
- 室内温度保持在0-40℃
四、费用说明与优惠活动
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 新装调试费 | 免费 |
| 迁移服务费 | 100元 |
| 设备押金 | 200元 |
通过线上申请或线下办理均可完成宽带迁移/安装，建议提前确认地址覆盖情况并准备必要材料。遇到问题可随时拨打10010客服热线咨询。
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