一、登录电信官方渠道
访问中国电信官方网站或微信公众号，在个人中心找到「流量管理」模块。操作步骤如下：
- 输入手机号获取验证码登录
- 进入「业务办理」页面
- 选择「流量包管理」选项
二、通过客服办理
拨打10000号客服热线，根据语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入业务办理
- 按5选择流量业务
三、手机APP操作
通过「天翼生活」APP办理停用：
- 打开APP进入「我的」页面
- 点击「已订业务」
- 找到目标流量包点击退订
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅，在业务受理窗口提交停用申请。建议提前通过官网查询营业厅实时排队情况。
五、注意事项
办理停用前需确认：
- 剩余流量是否支持结转
- 是否绑定其他关联业务
- 次月生效的套餐变更规则
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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