办理条件说明
申请中国联通双宽带服务需满足以下基本条件:
- 所在区域已覆盖联通光纤网络
- 主宽带套餐为指定融合套餐(如智慧沃家)
- 同一地址未开通其他运营商同类型服务
- 提供有效身份证明及地址证明材料
所需准备材料
办理时需携带以下证件原件及复印件:
- 申请人身份证
- 房产证明或房屋租赁合同
- 已开通主宽带的业务受理单
- 近期主宽带缴费凭证
办理流程详解
具体办理步骤分为以下环节:
- 通过10010热线或营业厅预约上门勘测
- 工程师确认双宽带安装可行性
- 签署双宽带服务协议
- 缴纳设备押金及安装费用
- 预约专业人员进行施工安装
费用标准说明
- 安装调试费:200元/次
- 光猫押金:300元/台
- 月租费用:按套餐标准收取
常见问题解答
典型问题解决方案:
- 双宽带网速叠加需特定路由器支持
- 退订服务需提前30天申请
- 故障报修享受优先处理通道
通过本文指南可系统了解中国联通双宽带的办理要求与流程,建议办理前通过官方客服确认最新资费政策,并提前准备完整材料以提高办理效率。
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