办理流程概述
中国联通用户可通过线上/线下渠道办理流量升级和宽带业务，需准备身份证件和手机号实名认证信息。
流量费增加方式
- 登录联通手机营业厅APP
- 选择「服务」-「流量包」
- 按需选择叠加包或月包
- 确认支付完成订购
- 当日生效流量包仅限新订购用户
- 定向流量包需注意使用范围
宽带办理步骤
线下营业厅办理流程：
- 携带身份证原件
- 选择宽带套餐类型
- 签署入网协议
- 预约装机时间
套餐选择建议
融合套餐用户可享受：
- 手机流量+宽带组合优惠
- IPTV免费附赠
- 老用户专属折扣
常见问题解答
宽带装机需配合事项：
- 确认户内预埋网线接口
- 准备光猫设备押金
- 保持联系电话畅通
通过线上自助服务或线下营业厅均可便捷完成业务办理，建议优先选择融合套餐享受组合优惠，办理前请仔细阅读资费说明。
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