一、安装前准备
在安装宜兴徐舍广电宽带前，用户需确认以下信息：
- 安装地址是否在广电网络覆盖范围内。
- 准备有效身份证件（如身份证或户口本）。
- 确认安装时间，确保家中有人配合施工。
二、申请流程
广电宽带安装申请分为以下步骤：
- 拨打客服热线（如96296）或前往徐舍镇营业厅提交申请。
- 工作人员核实地址及套餐信息。
- 预约上门安装时间，等待技术人员完成布线调试。
三、费用查询方法
用户可通过以下方式查询费用：
- 官网查询：登录江苏广电官网，输入账号查看账单。
- 电话咨询：拨打客服热线，提供身份信息后获取费用明细。
- 营业厅查询：携带证件至徐舍镇营业厅柜台办理。
四、常见问题解答
以下是用户常见问题：
- 安装是否收费？基础安装免费，特殊需求（如超长布线）可能额外收费。
- 套餐价格如何？不同带宽套餐价格不同，需以最新资费表为准。
- 故障如何报修？拨打客服电话或通过微信公众号提交工单。
宜兴徐舍广电宽带的安装流程便捷，用户可通过多种方式查询费用。建议提前确认套餐详情，并保留好缴费凭证，以便享受高效稳定的网络服务。
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