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申请资格与条件
- 持有星卡电信有效手机号码
- 当前套餐为指定合约计划（如“畅享套餐”或“尊享套餐”）
- 无欠费或违规使用记录
申请前的准备工作
在提交申请前，请准备好以下材料：
- 身份证原件或扫描件
- 当前套餐的合约协议编号
- 手机号码实名认证信息
线上申请步骤
通过星卡电信官网或APP申请免流量服务的流程如下：
- 登录账户并进入“我的套餐”页面
- 选择“免流量服务”选项并提交申请
- 系统自动审核资格，1个工作日内短信通知结果
线下营业厅申请
若线上申请失败，可携带材料前往线下营业厅：
- 向工作人员说明申请需求
- 提交身份证和合约协议复印件
- 现场签署补充协议
常见问题解答
Q：免流量服务是否覆盖所有应用？
A：仅限星卡电信合作平台（如视频、音乐等指定应用）。
Q：申请后多久生效？
A：审核通过后，次月1日自动生效。
申请星卡电信完全免流量服务需满足资格条件，通过线上或线下渠道提交材料即可。建议提前核对套餐类型与实名信息，确保流程顺利。如有疑问，可随时联系客服咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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