核心功能对比
电销卡专为高频外呼设计，支持日拨上百通电话不封号，采用运营商白名单机制。语音卡主要用于双向通话场景，通常绑定智能客服系统，具备通话录音、语音导航等企业级功能。
| 项目 | 电销卡 | 语音卡 |
|---|---|---|
| 外呼频率 | 支持高频 | 中低频 |
| 号码类型 | 虚拟号段 | 真实号码 |
适用场景分析
- 电销卡：电话销售、市场调研、回访通知
- 语音卡：客服热线、预约系统、智能IVR
金融行业使用电销卡需注意合规备案，医疗行业建议选择支持加密通话的语音卡方案。
资费与稳定性对比
- 电销卡套餐通常包含2000分钟/月
- 语音卡按坐席数量计费
- 稳定性方面电销卡具有防封技术
合规性要求
电销卡需提供企业资质备案，语音卡通话需符合《通信管理条例》第十六条规定，通话内容保存周期不得少于6个月。
选择建议
根据业务需求选择：销售团队优先考虑电销卡，客服中心建议部署语音卡系统。注意核实运营商牌照，测试实际通话质量。
电销卡侧重高频外呼能力，语音卡强调功能完整性。建议企业根据日均通话量、业务性质和技术需求进行匹配选择，同时需确保符合行业监管规范。
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