套餐简介
电信宽带12点断电套餐是为学生及节能用户设计的夜间节能服务，每日0点自动断网，6点恢复连接。该套餐适用于光纤宽带用户，可降低能耗并培养健康作息。
办理条件
申请前需确认以下基本条件：
- 当前为电信光纤宽带用户
- 合约期剩余时间≥3个月
- 无欠费或未处理投诉
线上办理步骤
- 登录电信网上营业厅
- 进入「套餐变更」页面
- 选择「节能套餐」分类
- 提交身份验证信息
- 确认服务协议并支付
线下办理流程
携带身份证原件至营业厅：
| 用户类型 | 窗口编号 |
|---|---|
| 个人用户 | 1-3号 |
| 企业用户 | 4-5号 |
注意事项
- 套餐生效时间为次月1日
- 每月可申请3次临时解除断电
- 合约期内不可降档基础带宽
通过线上线下多种渠道均可办理该节能套餐，建议根据自身需求选择办理方式。办理完成后可通过「电信智慧生活」APP实时监控网络状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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