注销前准备事项
- 确认合约到期状态
- 结清所有未缴费用
- 备份宽带账号信息
- 准备身份证原件及复印件
线上办理流程
通过电信官方渠道办理注销的步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「套餐变更」服务
- 提交宽带注销申请
线下营业厅办理
实体营业厅办理注销所需材料：
| 材料名称 | 数量 |
|---|---|
| 身份证原件 | 1份 |
| 光猫设备 | 全套 |
| 缴费凭证 | 复印件 |
注意事项
- 合约期内注销需支付违约金
- 设备损坏需赔偿维修费用
- 次月1日生效注销
常见问题解答
Q: 注销后剩余流量如何处理？
A: 套餐内未使用流量将在注销后自动清零。
Q: 如何确认注销成功？
A: 可致电10000客服查询业务状态。
办理电信宽带69元套餐注销需提前做好费用清算和设备归还准备，建议通过官方渠道核对个人账户信息。线上办理适合合约到期用户，线下办理可处理复杂业务场景，注意保留注销凭证以备查证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/342671.html
