线上办理渠道
通过中国移动官方APP或广东移动官网，在「宽带专区」选择30元套餐，填写地址后系统自动校验覆盖范围。成功下单后24小时内将有专员联系确认安装时间。
- 步骤：登录账号 → 选择「家庭宽带」 → 筛选30元套餐 → 提交地址信息
- 优势：7×24小时随时办理，电子合同即时生效
线下营业厅分布
东莞全市32个自营厅均支持办理，推荐前往以下核心区域网点：
- 南城鸿福路旗舰厅（第一国际旁）
- 东城万达广场服务厅（2楼B区）
- 长安镇锦绣路直营厅
合作代理网点
便利店、超市等500+授权网点提供快速受理服务，需注意：
- 确认网点悬挂移动合作标识
- 要求现场打印业务受理单
- 保留宣传物料作为凭证
客服快速预约
拨打10086按3号键转宽带专席，提供以下信息完成预登记：
- 详细安装地址（精确到门牌号）
- 身份证号码后六位
- 期望安装时间段
自助终端办理
部分营业厅配备的智能终端机支持自助办理：
- 刷身份证进行身份验证
- 选择「宽带新装」业务
- 扫码支付100元设备押金
线上渠道适合熟悉移动业务的用户快速办理，线下网点可现场咨询套餐细节，合作代理点则覆盖更多社区场景。建议优先通过官方APP查询实时覆盖情况，避免因地址不支持导致办理失败。
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