一、准备工作
在停用小黄卡流量服务前，请确保已完成以下准备事项：
- 登录小黄卡官方APP并验证身份
- 确认当前流量套餐有效期
- 备份重要通信记录
二、流量停用方法
通过短信指令快速关闭流量服务：
- 编辑短信内容”TDLL”
- 发送至官方服务号1065xxxx
- 收到确认短信后回复”Y”
三、APP端关闭步骤
通过官方应用程序操作流程：
- 打开小黄卡APP并登录账户
- 进入”我的服务”-“流量管理”
- 选择”套餐管理”-“立即停用”
- 勾选停用协议并确认
四、常见问题
| 问题描述 | 解决方法 |
|---|---|
| 停用后仍有扣费 | 联系客服核查生效日期 |
| 无法接收验证码 | 检查短信中心号码设置 |
五、注意事项
- 停用后24小时内生效
- 保留至少10MB剩余流量
- 合约期内停用可能产生违约金
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