退订前准备
在退订前请确认以下信息：
- 流量卡绑定的手机号码
- 有效身份证件原件
- 当前套餐有效期状态
在线退订流程
通过中国联通官方渠道办理：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「王一博专属流量包」
- 点击「退订服务」并确认
客服退订方式
拨打客服热线10010：
- 接通后选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 明确说明退订需求
- 记录客服工号确认操作
营业厅办理
线下办理需携带：
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡
- 套餐协议（如有）
注意事项
退订时需特别注意：
- 月末最后一天无法办理退订
- 合约期内退订可能产生违约金
- 退订后流量包立即失效
常见问题
典型问题解答：
- 退订后号码是否保留？
- 剩余流量如何处理？
- 退订失败的解决方法
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