一、广电宽带电话办理方式
宜昌市广电宽带电话提供线上线下双渠道办理服务。用户可携带身份证原件前往全市12个广电营业厅，或通过“宜昌广电”微信公众号在线提交申请。
二、线下营业厅办理指南
推荐前往以下核心营业厅办理（工作日9:00-17:30）：
- 西陵区夷陵大道广电大厦营业厅
- 伍家岗区城东大道服务点
- 猇亭区金岭路社区服务站
三、线上预约办理流程
- 关注“宜昌广电”官方公众号
- 点击“业务办理”-“宽带报装”
- 填写地址信息并选择套餐
- 等待48小时内工程师回访确认
四、主流资费套餐详解
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 融合畅享版 | 500M+固话 | 98元 |
| 企业专线版 | 1000M | 299元起 |
五、常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：城区用户预约后3个工作日内完成安装
Q：套餐能否变更？
A：合约期满后可申请套餐升降级服务
结论：宜昌广电提供灵活便捷的宽带办理渠道，套餐覆盖家庭与企业需求，建议根据实际使用场景选择适配方案。
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