在线充值准备
开始流量充值前，请确保：
- 已开通移动数据服务
- 账户余额可支付充值金额
- 保持网络连接畅通
网页端充值步骤
通过中国移动官方网站充值：
- 访问www.10086.cn并登录账户
- 进入「业务办理」-「流量充值」
- 选择需要充值的手机号码
- 挑选合适的流量套餐
- 确认支付并完成验证
手机APP充值流程
使用「中国移动」APP操作指南：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击首页「流量充值」入口
- 选择「新乡本地套餐」或「全国套餐」
- 使用话费余额或绑定银行卡支付
注意事项
充值过程中需特别注意：
- 套餐生效时间与使用周期
- 流量包是否自动续订
- 剩余流量查询方式
| 套餐类型 | 有效期 |
|---|---|
| 日包 | 24小时 |
| 月包 | 30天 |
常见问题
用户高频咨询问题：
- 充值后流量未到账如何处理
- 套餐余量查询方式
- 异地使用资费标准
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