一、前期准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(若为租户需提供)
- 近期缴费凭证(水电燃气任一即可)
二、办理方式选择
可通过三种方式快速办理:
- 线上渠道:访问联通官网或APP,选择”宽带新装”服务
- 电话预约:拨打10010客服热线登记需求
- 线下营业厅:平原县文化路18号联通大厦1楼受理窗口
三、安装流程说明
成功申请后流程如下:
- 1个工作日内客服确认装机地址
- 预约工程师上门时间(支持周末安装)
- 现场完成光猫调试与网络测试
四、注意事项提醒
为确保顺利办理需注意:
- 确认所在小区已覆盖联通网络
- 保持联系电话畅通以便接收通知
- 提前检查室内弱电箱布线情况
通过以上步骤,平原县居民平均可在3个工作日内完成宽带安装。建议优先选择线上办理并提前预约,可有效缩短等待时间。
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