官方网站查询
访问宜昌广电宽带官方网站，首页或“客户服务”栏目中通常会显示官方客服电话。建议优先选择此方式，确保信息准确性。
客服热线直接拨打
拨打宜昌广电统一客服热线，步骤如下：
- 通过官网或账单确认电话号码；
- 直接拨打客服热线（如：10099）；
- 根据语音提示选择“宽带业务”咨询。
线下营业厅查询
携带身份证前往就近营业厅，工作人员会提供准确信息。查询地址方式：
- 官网“网点查询”功能；
- 官方APP地图导航。
自助服务平台
通过微信公众号或APP在线咨询：
- 微信公众号：宜昌广电客服
- APP：首页“在线客服”按钮
注意事项
- 警惕非官方渠道发布的电话；
- 服务时间为每日8:00-22:00；
- 高峰期可能需排队，建议错峰咨询。
通过官网、客服热线或线下营业厅查询宜昌广电宽带电话最可靠，避免使用第三方平台信息以防误导。
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