一、办理条件说明
申请宽带保留服务需满足以下基本条件：
- 当前宽带合约已履行完毕
- 无欠费及违约记录
- 保留期限不超过6个月
二、准备材料清单
办理前请准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 最近一期缴费凭证
三、线上办理流程
通过电信官网办理的步骤：
- 登录网上营业厅
- 进入「业务办理」专区
- 选择「宽带保留」服务
- 填写申请表并上传材料
四、线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 需提前预约办理时段
- 携带完整证件材料
- 现场签署保留协议
五、保留期限与费用
| 保留期限 | 月服务费 |
|---|---|
| 1-3个月 | 15元/月 |
| 4-6个月 | 20元/月 |
办理宽带保留时需注意保留期间无法使用网络服务，但可维持原有套餐资费。建议根据实际需求选择线上或线下办理方式，并及时缴纳保留服务费以免影响业务状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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