一、宜昌广电宽带线下办理点
宜昌广电宽带用户可前往以下实体营业厅办理缴费：
- 西陵区营业厅：西陵一路XX号广电大厦1楼
- 伍家岗营业厅：城东大道XX号广电服务中心
- 猇亭区服务点：猇亭大道XX号政务大厅3F
营业时间：工作日8:30-17:30，周末9:00-16:00（节假日可能有调整）
二、线上缴费操作指南
通过以下平台可完成自助缴费：
- 登录「宜昌广电」官方网站，进入用户中心
- 使用官方APP「广电慧生活」支付账单
- 通过支付宝生活号搜索「宜昌广电」缴费
- 微信关注公众号「宜昌广电网络」在线支付
三、线下缴费所需材料
线下办理时需准备：
- 户主身份证原件或复印件
- 广电宽带用户编号（10位数字）
- 现金/银行卡/移动支付设备
四、常见问题解答
Q：线上缴费后如何获取发票？
A：线上支付成功后可在APP内申请电子发票，或凭交易记录到营业厅打印纸质发票。
Q：逾期缴费会断网吗？
A：欠费超过15个工作日将暂停服务，建议及时缴费。
五、推荐办理方式对比
- 线上优势：24小时可操作，支持多种支付方式
- 线下优势：可咨询业务员办理其他增值服务
- 建议选择：普通续费推荐线上，复杂业务办理建议线下
结论：宜昌广电宽带用户可根据自身需求选择缴费方式，线上支付适合时间紧张的年轻用户，线下办理则便于中老年用户获取现场指导。建议优先使用官方APP或微信公众号完成常规缴费。
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