业务定义
停机保号是电信运营商提供的服务暂停功能，适用于临时停用宽带但需保留号码的用户。保留期间按月收取基础服务费，最长保留期限通常为6个月。
办理方式
- 线上办理：登录电信营业厅APP，在「业务办理」中选择「停机保号」
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅，填写业务受理单
所需材料
- 申请人身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 当前设备（光猫/路由器）序列号
费用标准
| 业务类型 | 月租费 |
|---|---|
| 普通宽带 | 15元/月 |
| 光纤专线 | 30元/月 |
注意事项
1. 停机期间不可转移业务
2. 欠费超过30天将自动销户
3. 恢复使用时需补缴停机期间费用
通过线上或线下渠道均可办理停机保号业务，用户需提前确认账户状态并准备有效证件。建议在业务停用前备份重要数据，避免停机期间产生额外费用。
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