一、办理电信宽带停机的方式
用户可通过以下两种渠道办理停机：
- 线下营业厅：携带身份证原件前往当地电信营业厅提交申请
- 线上服务：登录电信网上营业厅或官方APP，在「业务办理」栏目选择「停机服务」
二、停机业务所需材料
办理停机时需准备：
- 机主身份证原件及复印件
- 宽带开户合同（电子版或纸质版）
- 当月已结清账单凭证（如有欠费需先缴清）
三、停机费用计算规则
费用包含以下两种情况：
- 合约期内停机：需支付剩余合约期违约金（按协议比例计算）
- 合约到期停机：仅收取当月实际使用天数费用
| 停机类型 | 费用说明 |
|---|---|
| 临时停机 | 每月收取10元保号费 |
| 销户停机 | 收取设备回收检测费（最高50元） |
四、办理后注意事项
停机生效后需注意：
- 保留缴费凭证至少6个月
- 光猫等设备需在15个工作日内归还
- 重新开通需支付50元复机手续费
结论：办理宽带停机需根据合约状态选择合适方式，提前准备材料并了解费用构成，建议通过官方渠道确认最终费用明细。
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