覆盖范围分析
中广电宽带依托广电网络基础设施，目前已在以下重点区域实现全面覆盖：
- 全国31个省级行政区核心城市
- 80%以上县级城市住宅区
- 新城镇化建设试点区域优先部署
农村地区覆盖正在加速推进，2023年新增光纤到户行政村超过5万个。
网速实测表现
根据第三方测速平台数据：
| 套餐标称 | 下载均值 | 上传均值 |
|---|---|---|
| 200M | 185-198 | 45-50 |
| 500M | 460-488 | 80-95 |
晚高峰时段部分用户反映存在10%-15%的速率波动。
用户评价总结
抽样调查显示主要反馈集中在：
- 优势评价：性价比高于传统运营商（占65%）
- 负面反馈：故障响应时效需提升（占22%）
- 特色服务：电视宽带融合套餐受欢迎
套餐价格对比
主流套餐资费结构：
- 基础版：200M/58元/月
- 融合版：500M+电视/99元/月
- 企业专线：1000M起/定制报价
安装与售后服务
服务流程标准化程度：
- 平均装机时效：预约后48小时内
- 7×12小时客服热线覆盖
- 线上报障系统响应率89%
中广电宽带在二三线城市展现出较强竞争力，网络质量基本达到承诺标准，但服务体系建设仍需加强。适合对价格敏感且非重度游戏用户选择。
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