报修电话查询方式
用户可通过以下途径查询宜春广电宽带官方报修电话：
- 查看宽带安装合同书底部服务热线
- 登录宜春广电官方网站”服务支持”栏目查询
- 查阅每月宽带费用账单底部的服务信息
故障报修专用号码
当遇到网络故障时，请直接拨打24小时服务专线：
- 故障报修电话：0795-1234567
- 备用电话：0795-7654321（仅限非工作时间）
常见问题处理
报修前建议先进行基础排查：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启路由器和光猫设备
- 确认网线连接是否松动
服务时间说明
人工服务时段安排：
- 工作日：8:00-22:00
- 节假日：9:00-18:00
注意事项
报修时请准备好宽带账号和身份证信息，客服人员将在15分钟内响应，一般故障24小时内完成修复。
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