一、提前准备必要材料
办理电信宽带需准备：本人身份证原件、房产证明（或租赁合同）、可接收验证码的手机号。若代办需额外提供代办人身份证及授权书。
二、线上自助办理流程
通过电信官网或APP办理更快捷：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址查询覆盖情况
- 在线选择套餐并提交证件照片
- 完成支付后等待上门安装
三、线下营业厅办理指南
推荐优先选择旗舰营业厅：
- 携带材料至服务台取号
- 现场测试网速匹配套餐
- 签订入网协议
- 领取光猫等设备
四、套餐选择建议
根据需求选择套餐更划算：
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 129元 | 24个月 |
| 500M | 169元 | 12个月 |
五、安装及后续服务
安装完成后注意：
- 保留工程师联系方式
- 7日内可申请套餐变更
- 通过APP实时查看流量
线上办理省时高效，建议提前通过官网查询覆盖区域并比对套餐。保留好业务受理单，遇到网络问题可拨打10000号报修。
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