一、宜春广电宽带查询方法概览
宜春广电宽带用户可通过多种渠道查询宽带信息，包括官网、客服电话、微信公众号及线下营业厅。不同方式适应不同场景需求，用户可根据自身情况选择最便捷的途径。
二、官网在线查询步骤
访问宜春广电官方网站，登录个人账户后，按以下步骤操作：
- 进入“宽带服务”栏目；
- 选择“账户信息查询”；
- 输入宽带账号和验证码；
- 查看余额、套餐及使用详情。
三、拨打客服热线快速查询
拨打宜春广电客服热线96123，按语音提示操作：
- 按“1”键进入宽带服务；
- 按“2”键查询账户信息；
- 根据提示输入身份证号或宽带账号。
四、通过微信公众号自助查询
关注“宜春广电”微信公众号后：
- 点击菜单栏“便民服务”；
- 选择“宽带查询”并绑定账号；
- 实时查看套餐余量及缴费记录。
五、营业厅现场查询指南
携带身份证至就近营业厅，工作人员将协助查询：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 宜春中心营业厅 | 袁州区明月北路12号 |
| 丰城营业厅 | 丰城市紫云大道88号 |
通过官网、电话、微信公众号或线下营业厅均可查询宜春广电宽带信息。推荐优先使用微信公众号或官网在线查询，以节省时间。紧急情况下可拨打客服热线获取实时帮助。
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