业务转移必备材料
办理业务转移需准备以下文件：
- 原宽带业务合同原件
- 工商更名核准通知书复印件
- 企业法人身份证正反面复印件
- 新公司营业执照副本
线上申请流程
通过官网办理的具体步骤：
- 登录电信网上营业厅
- 进入”企业服务-业务变更”页面
- 上传电子版证明材料
- 提交业务变更申请
线下办理步骤
实体营业厅办理注意事项：
- 需提前预约对公业务窗口
- 携带公章和法人章
- 现场签署业务转移确认书
注意事项说明
业务转移期间需特别注意：
- 保持原账户正常缴费状态
- 业务转移周期约3-5个工作日
- 转移期间宽带服务不受影响
完成业务转移后，建议及时登录网上营业厅核对账户信息，并保存新的业务合同。若遇网络服务异常，可拨打客服热线10000进行故障申报。
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