哪里可以再次办理成都移动宽带业务？

• 一、线下营业厅办理
• 二、线上办理渠道
• 三、客服电话办理
• 四、代理合作网点
• 五、办理注意事项
• 六、常见问题解答

一、线下营业厅办理

成都移动宽带业务可通过全市多个自营营业厅办理，覆盖锦江区、青羊区、武侯区等主要区域。推荐前往以下大型营业厅：

• 天府广场旗舰店（青羊区人民东路）
• 春熙路服务中心（锦江区总府路）
• 高新南区体验厅（高新区天府三街）

建议提前通过中国移动官网查询实时营业状态和排队情况。

二、线上办理渠道

用户可通过以下线上平台自助办理：

1. 中国移动官方网站「宽带专区」
2. 「中国移动」APP首页「家庭业务」入口
3. 微信公众号「成都移动」在线客服

线上办理支持套餐对比、预约安装时段等功能，新用户可享首月体验优惠。

三、客服电话办理

拨打10086客服热线，按语音提示选择「宽带业务」转人工服务，提供身份证号与安装地址即可办理。特殊需求用户（如企业宽带）建议直接联系专属客户经理。

四、代理合作网点

成都移动与苏宁易购、京东家电等第三方平台合作，在以下场所设有办理点：

• 大型家电卖场宽带专柜
• 社区便民服务中心
• 物业合作服务点

五、办理注意事项

办理时需准备：

• 本人身份证原件
• 房产证明或租房合同
• 预存费用（支持支付宝/微信支付）

六、常见问题解答

Q：宽带停机后如何复开？
A：欠费停机用户可通过线上渠道充值后自动恢复，线路故障需联系10086报修。

成都移动宽带提供多渠道办理服务，用户可根据需求选择线下实体网点或线上便捷通道。建议优先通过官方渠道办理以保障权益，办理前请确认覆盖区域与套餐细则。