办理渠道
可通过以下官方渠道申请0元移动宽带：
- 中国移动APP「家庭宽带」专区
- 线下营业厅（需提前电话确认）
- 10086客服热线转人工服务
基础条件
用户需同时满足：
- 持有中国大陆身份证件
- 所在小区已覆盖移动光纤
- 无历史欠费记录
套餐要求
必须绑定以下套餐之一：
- 5G畅享套餐（月费≥128元）
- 家庭融合套餐（含3张及以上副卡）
- 合约期≥24个月的专项套餐
办理流程
标准办理步骤：
- 在线填写地址核验
- 上传身份证正反面照片
- 签署电子协议
- 等待工程师上门安装
注意事项
- 需支付100元设备押金（可退还）
- 合约期内不可降档套餐
- 安装范围限同一地市
0元移动宽带需绑定高价值套餐并满足覆盖要求，建议通过官方APP查询实时活动政策。办理前请仔细阅读违约金条款，保留好安装验收单作为维保凭证。
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