安装宽带电话的基本条件
申请宜都广电宽带电话服务需满足以下条件：
- 居住区域属于宜都广电网络覆盖范围
- 提供有效身份证明（身份证或户口簿）
- 安装地址具备广电线路接入条件
- 签订至少12个月的服务协议
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 近期水电费缴费单（地址验证）
费用说明及套餐类型
| 套餐类型 | 宽带速率 | 电话功能 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 经济版 | 100M | 基础通话 | 480 |
| 家庭版 | 300M | 免费市话 | 680 |
| 尊享版 | 500M | 全国畅聊 | 980 |
附加费用说明：
- 初装费：首次安装需缴纳100元设备调试费
- 设备押金：光猫及路由器押金200元（可退）
办理流程与时间安排
- 线上/线下提交申请材料
- 工作人员48小时内上门勘察
- 签订服务协议并缴费
- 72小时内完成安装调试
常见问题解答
用户最关心的问题：
- Q：安装需要提前预约吗？
A：建议提前3天预约安装时段 - Q：故障报修响应时间？
A：城区用户24小时内上门处理
注意事项
安装完成后请确认：
- 保留缴费凭证和协议副本
- 检查网络速度达标情况
- 了解续费优惠政策
结论：宜都广电宽带电话服务要求用户提供基本身份证明并签订服务协议，费用包含初装费、套餐费和设备押金。建议根据家庭需求选择合适套餐，办理前确认所在区域网络覆盖情况。
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