一、办理前准备材料
办理宽带注销需携带以下材料：
- 机主本人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫、机顶盒等）
- 宽带业务开通时的协议书（非必需）
二、前往营业厅
选择就近的联通自有营业厅（可通过官网查询），建议工作日办理避免排队。营业时间通常为：
周一至周五 08:30-17:30
周末及节假日 09:00-16:00
三、办理流程说明
- 取号排队等待叫号
- 提交身份证明和终端设备
- 确认未结清费用
- 签署注销协议
- 获取业务回执单
四、注意事项
- 需本人办理，不可代办
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 保留回执单至少3个月
五、费用结算
办理时需结清所有未缴费用，包括：
- 当月宽带使用费
- 设备损坏赔偿金（如有）
- 违约金（合约期内）
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