一、办理渠道概览
用户可通过以下三种主要渠道办理安新退移动宽带业务:
- 中国移动手机APP在线办理
- 线下营业厅现场办理
- 10086客服热线预约
二、线上办理步骤
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”业务办理”服务专区
- 选择”宽带退订”功能模块
- 验证身份信息并提交申请
线上办理需确保宽带设备已完成归还,系统将在3个工作日内审核。
三、线下营业厅办理
安新县主要办理网点:
网点名称 | 地址 | 营业时间 |
---|---|---|
安新移动总厅 | 育才路18号 | 8:30-18:00 |
雁翎路营业厅 | 雁翎西路56号 | 9:00-17:30 |
四、所需材料清单
- 身份证原件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 近期缴费凭证(可选)
五、注意事项
办理前需注意:
- 确认合约是否到期
- 结清未付账单
- 提前备份网络设置
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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