一、销户前准备材料
办理电信宽带固话销户需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带/固话设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
- 开户合同（如有）
二、销户办理方式
目前电信提供两种销户渠道：
- 线上客服申请
- 线下营业厅办理
三、线上办理步骤
通过中国电信官方渠道办理的流程：
- 登录电信网上营业厅
- 进入”业务办理-销户申请”页面
- 填写设备归还信息
- 上传身份证扫描件
- 等待客服回访确认
四、线下营业厅办理
现场办理具体流程：
- 携带材料至就近营业厅
- 取号排队等待叫号
- 签署销户申请表
- 归还终端设备
- 结清未缴费用
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 保留回执单至完成费用结算
- 设备损坏需支付赔偿金
- 销户后保留号码需单独申请
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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