一、准备工作
在开始撤销流程前，请确保已完成以下准备事项：
- 确认宽带账户处于正常使用状态
- 准备好身份证原件及服务密码
- 确认无未结清账单
二、登录官网
访问中国联通官方网站（www.10010.com），点击右上角登录按钮：
- 选择「宽带用户登录」
- 输入宽带账号和验证码
- 完成短信验证
三、套餐撤销流程
登录成功后按以下步骤操作：
- 进入「我的套餐」管理页面
- 找到6号套餐卡片点击「变更」
- 选择「终止套餐」选项
四、确认信息
系统将弹出确认窗口，请特别注意：
- 套餐撤销次日生效
- 剩余流量当月有效
- 违约金计算方式
五、后续处理
完成撤销后建议：
- 保留电子回执单截图
- 3个工作日内接听客服回访
- 次月核对账单明细
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