一、办理地点与方式
- 线下营业厅:歙县徽城镇新安路移动主营业厅(支持现场办理)
- 线上预约:登录中国移动APP,选择“宽带业务”-“销户申请”提交需求
二、所需材料清单
办理拆机销户需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或设备租赁合同
- 光猫、机顶盒等终端设备(需完好归还)
三、拆机销户流程步骤
具体操作流程如下:
- 携带材料至营业厅取号排队
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员核对设备信息
- 结清未缴费用
- 获取业务终止确认单
四、注意事项
办理时需特别注意:
- 提前备份宽带账号重要数据
- 设备损坏需支付赔偿金
- 月末最后3天可能无法当日办结
五、常见问题解答
高频问题解答:
- Q:可否代办销户?
A:需代办人持双方身份证原件办理 - Q:违约金如何计算?
A:依据合同剩余期限按比例收取
通过线下营业厅或线上渠道均可完成歙县移动宽带拆机销户,建议提前准备完整材料并检查设备状态,办理完成后保留业务终止凭证以备查询。
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