业务简介与适用场景
电信宽带多播业务支持通过单线路实现多路信号传输，适用于需要同时连接多台设备或进行高清视频传输的用户。该业务可提升带宽利用率，满足家庭娱乐、小型办公等场景需求。
覆盖区域查询方式
目前该业务已在以下区域开通（截至2023年Q3）：
| 省份 | 城市 | 覆盖状态 |
|---|---|---|
| 广东 | 广州/深圳 | 全覆盖 |
| 浙江 | 杭州/宁波 | 核心城区 |
| 江苏 | 南京/苏州 | 试点区域 |
可通过电信营业厅APP「服务-覆盖查询」输入地址验证是否开通。
办理流程详解
- 登录中国电信网上营业厅或线下营业厅
- 提交身份证件及现有宽带账号
- 选择多播业务套餐（50M/100M/200M）
- 签订服务协议并完成支付
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 现有宽带业务合同编号
- 绑定手机号码验证
常见问题解答
- Q: 多播业务是否额外收费？
A: 需根据所选带宽支付月租费 - Q: 安装需要多久？
A: 审核通过后48小时内完成配置
电信宽带多播业务为高带宽需求用户提供灵活解决方案，建议办理前通过官方渠道确认所在区域覆盖情况，并准备好相关证件材料以提升办理效率。
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