准备材料
在线办理停机前需准备以下材料：
- 宽带账号及身份证号码
- 已绑定的手机号验证码
- 设备归还清单（含光猫、机顶盒等）
登录官网
通过中国联通网上营业厅进行办理：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 点击右上角「登录」按钮
- 选择「宽带账号登录」方式
填写申请
在服务页面完成以下操作：
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「宽带停机」选项
- 输入停机原因及预约时间
确认信息
提交申请前请特别注意：
- 核对身份证信息与开户记录一致性
- 确认设备是否全部归还
- 阅读《宽带停机协议》并勾选同意
查询进度
申请提交后可通过以下方式跟进：
- 在「我的订单」查看处理状态
- 接收短信状态通知
- 拨打10010客服热线查询
通过以上五个步骤即可完成在线停机申请，建议提前30天办理以避免产生额外费用。办理完成后请保留电子回执单，设备需在7个工作日内归还至指定营业厅。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/346283.html
