一、检查订单状态
登录运营商官网或APP，进入订单详情页查看流量卡状态：
- 查找“我的订单”或“历史订单”栏目
- 核对订单状态是否为“已激活”或“正常使用”
- 确认套餐有效期是否在服务期内
二、查询卡号有效性
通过以下方式验证卡号是否有效：
- 发送短信
CXLL至运营商指定号码 - 拨打客服热线按语音提示查询
- 使用官方APP扫描SIM卡背面二维码
三、测试流量功能
实际使用中验证流量卡功能是否正常：
- 将SIM卡插入支持对应制式的设备
- 开启移动数据并关闭WiFi连接
- 访问任意网页或视频平台验证
四、联系客服验证
当自助查询异常时，可通过以下渠道联系客服：
- 官方客服热线（例：10000）
- 在线客服实时聊天窗口
- 线下营业厅核验服务
通过订单状态查询、卡号有效性验证、实际功能测试和人工客服确认四步流程，可系统排查流量卡有效性。建议定期检查套餐余量并及时续费避免停机。
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