一、办理前的准备工作
在取消联通宽带服务前,请确保已完成以下准备:
- 核对宽带合约是否到期,提前解约可能产生违约金
- 准备户主身份证原件及宽带账号信息
- 清缴所有未结费用
二、通过官网办理
登录中国联通网上营业厅进行在线注销:
- 访问联通官网(www.10010.com)并登录账号
- 进入“宽带业务”-“服务管理”页面
- 选择“宽带销户”并按指引填写申请
- 上传身份证正反面扫描件
三、通过手机APP办理
使用中国联通APP操作流程:
- 打开APP后进入“服务”-“宽带专区”
- 选择“业务办理”-“销户服务”
- 根据提示完成身份验证
- 确认设备回收方式(如需返还光猫等设备)
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 业务生效时间为次月1日
- 保留业务受理单号以备查询
- 设备回收需在7个工作日内完成
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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