官网查询渠道
登录宝鸡广电网络官方网站，在”客户服务”板块中可找到宽带业务专属咨询入口。建议按以下步骤操作：
- 访问www.baoji-gd.com
- 点击页面顶部”服务支持”菜单
- 选择”联系方式查询”子栏目
电话自助查询
拨打宝鸡广电统一服务热线96766，根据语音提示操作：
- 按1键选择宽带业务
- 按3键转接人工服务
- 非工作时间可留言咨询
营业厅查询
全市12个自营营业网点均提供查询服务，建议携带身份证件办理。主要网点包括：
- 金台区陈仓路营业厅
- 渭滨区经二路旗舰厅
- 高新区高新大道服务点
第三方平台查询
通过微信公众号”宝鸡广电网络”，发送关键词”宽带电话”获取最新联系方式，该平台每日9:00-21:00提供智能应答服务。
注意事项
查询时需注意服务时间：人工客服工作时间为每日8:30-18:30，节假日另行公告。涉及故障报修建议直接拨打96766按2键优先接入。
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